Page 87 - Num 49 - Mai-Juin 2018

Vie du métier

Horlogerie-Joaillerie :

comment vendre à vos clients chinois ?

Avec le développement du tourisme régional en France, les
Chinois ne se limitent plus aux monuments célèbres et aux

boutiques de luxe parisiennes mais explorent de plus en plus
nos régions. Autre tendance, les séjours en couple ou entre
amis se développent et en général, cette catégorie de touristes

a de plus gros moyens que les groupes.

ans un séminaire dédié, l’Académie du luxe rappelle
Dquelques repères culturels essentiels pour connaître
les règles de savoir-être des clients chinois.

Les Chinois ont une culture de la pierre et du bijou fabu-
leuse. L’admiration, disons plutôt l’adulation qu’ils ont pour
le jade, présent dans chaque maison, en est une preuve.
Plus qu’en Occident, le bijou est chargé d’une forte sym-
bolique. Les Chinois attachent beaucoup d’importance aux
histoires et aux anecdotes autour de la marque et du bijou,
sa création, ses origines, les pierres, la boutique familiale,
etc. Alors préparez et soignez votre storytelling ! En 2017,
Chaumet a enchanté les visiteurs en exposant à la Cité
Interdite des pièces historiques qui racontaient un peu de
son histoire impériale et royale.

L’or et le rouge (bonheur, chance, prospérité) sont des
couleurs très positives dans la culture chinoise. Les robes
de mariée traditionnelles sont rouges et le rubis est la pierre
de l’amour. L’or jaune ou l’or rose sont particulièrement
prisés, ainsi que le rubis. Mais la mode occidentale leur
a appris à aimer aussi l’or blanc, le platine et toutes les
couleurs de pierre, donc n’hésitez pas à leur proposer un
Vitrine Jaquet Droz à Shanghai. Au XVIIIème siècle, Jaquet Droz
fournissait à l’empereur de Chine automates et montres de poche choix, autant que possible avec des diamants.

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