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la sécurité dans les bijouteries. sommes là pour les accompagner risée pour dynamiser une présen-
Nous avons innové en propo- dans leur stratégie de développe- tation en façade. Des innovations
sant aux détaillants des vitrines ment et leur apporter des idées qui permettent une meilleure ergo-
« coffre » motorisées, équipées de nouvelles : charte graphique, for- nomie, servant d’écrins sécurisés,
verre retardateur d’effraction et de mation vente (pendant les travaux), magnifiant les plus beaux bijoux.
blindage acier. Je crois que c’est aide au recrutement, interaction
ça la force de BLR, avoir toujours avec les marques tendances… L’OHB : Que proposez-vous aux
su en 30 ans, se développer et bijoutiers qui ne souhaitent pas
se diversifier pour répondre aux L’OHB : Et après ? Vos clients de sur-mesure ?
attentes et aux besoins du métier. bénéficient-ils d’un service
après-vente ? F. Thivel : Nous avons lancé la
L’OHB : Qu’est-ce que BLR peut F. Thivel : Oui, nous avons mis au marque Modul R, dont le configu-
gérer dans la rénovation/créa- point un contrat de « service » qui rateur Web permet de personnali-
tion d’un magasin ? propose la visite annuelle d’un ser 2 gammes de vitrines et d’ob-
F. Thivel : Nous assurons tout technicien pour vérifier l’ensemble tenir un devis immédiat. Modul R
autant la conception et fabrica- des installations : remplacement offre un large choix de modules
tion du mobilier que la maîtrise des luminaires, vérification du pour concevoir soi-même sa bijou-
d’œuvre sur l’ensemble du chantier fonctionnement des vitrines sécu- terie. C’est un vrai succès depuis
(du dépôt de plans à la mairie aux risées, réfection des gainages…. 2016, notamment auprès de ceux
finitions du point de vente). Nous C’est une sécurité et un confort qui souhaitent améliorer leur point
prenons en charge les relations pour nos clients, un moyen pri- de vente sans se lancer dans de
avec les différents corps de métiers vilégié de garder un contact de grands travaux.
(ingénieurs structure, menuisiers, proximité.
peintres, électriciens…). Connue et reconnue en Europe,
L’OHB : BLR s’est aussi spécialisé la société BLR affiche ainsi une
L’OHB : Comment se déroule votre dans des produits exclusifs ? réelle satisfaction clients, avec une
accompagnement ? F. Thivel : Oui, tout d’abord dans nette augmentation de leur chiffre
F. Thivel : Une fois la conceptua- l’éclairage technique avec la d’affaires après intervention de ses
lisation 3D et l’estimation budgé- gamme Sublimat, conçue et bre-
taire validées, nous établissons vetée par nos équipes et adaptée experts. Présente dans de nombreux
l’ensemble des plans de réali- à l’HBJO. Elle offre une meilleure salons, la société sera notamment à
sation du concept et pilotons le focalisation de la lumière sur les votre rencontre lors du salon Eclad’Or
projet jusqu’à la réception de produits. Nous sommes aussi les de Saint-Malo les 15 et 16 avril, mais
chantier avec le client. Pour nous, seuls à proposer 4 niveaux de aussi aux journées d’achat de Paris
les échanges sont essentiels et sécurité en vitrines, suivant les en septembre. D’ici là, BLR fêtera ses
l’ensemble de notre travail est spécificités des boutiques. 30 ans en lançant un jeu avec tirage
basé sur la confiance que nous Nous offrons aussi la possibilité au sort lors du Golf Trophy de Paris,
accordent nos clients. Nous d’une exposition recto-verso moto- en juillet prochain.n N.K.

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