Page 52 - OHB 48 - Mars-Avril 2018

CONSULTANT Webmarketing consultant de l’officiel H&B

7 conseils pour une newsletter réussie

Envoyer des newsletters est un excellent moyen de rester à l’esprit de vos
clients et de faire en sorte qu’ils pensent à vous au moment de réaliser
leur prochain achat. Comment s’y prendre pour que celle-ci soit de qualité.

1. Affirmer son non sollicités. L’objet de la newsletter est avantageuses de votre boutique ou de vos
identité essentiel car il va conditionner l’ouverture produits.

Vos clients doivent retrouver votre de votre email. S’il n’interpelle pas votre
personnalité à travers vos newsletters. destinataire, votre courrier a une forte 6. Vérifier la
Maintenez le style que vous avez entrepris probabilité de terminer à la corbeille sans compatibilité mobile
à travers vos communications existantes être ouvert. 61 % des internautes lisent leurs e-mails
(réseaux sociaux, catalogues, cartes de Rédigez donc un objet percutant, vendeur sur smartphone. Il est essentiel de veiller
visite) : le ton et les couleurs notamment. et court. Il doit éveiller la curiosité ou à ce que votre newsletter se lise aussi bien
l’intérêt ! Faites attention à la longueur : sur ordinateur que sur mobile ou tablette.
2. Définir la sur mobile seule une partie de l’objet Faites particulièrement attention à la
fréquence d’envoi apparaît. mise en page et aux tailles des polices de

Rares sont les bijouteries qui peuvent caractères pour que vos contenus soient
créer un rendez-vous quotidien ou 4. Transmettre un lisibles sans effort.
hebdomadaire par emails avec leur client message clair
à la manière de Vente-privée.com. Vos destinataires doivent pouvoir saisir 7. Tester et se relire
Déterminez la fréquence d’envoi en l’information principale d’un rapide coup Des erreurs peuvent se glisser dans vos
fonction du nombre de contacts de votre d’œil. Allez droit au but, soyez simple, court textes ou dans l’objet de l’email. Relisez-
base mails et en fonction des messages et direct. Mettez en valeur les informations vous plusieurs fois, faites relire par vos
que vous avez à relayer. importantes (couleur, gras). collaborateurs. Les fautes d’orthographe
Si vous avez peu d’inscrits (quelques Incitez vos clients à interagir avec votre et autres coquilles peuvent vous décrédi-
centaines), envisagez une newsletter email en ajoutant un bouton d’action : biliser en donnant notamment l’idée d’une
tous les 2 mois ou chaque trimestre. Si « prendre rendez-vous », « profiter de arnaque.
votre base est conséquente, vous pouvez l’offre », « découvrir ce produit », etc.
l’animer tous les mois ou plusieurs fois Avant d’envoyer la newsletter, prenez soin
par mois si vous souhaitez communiquer 5. Être visuel de vous l’envoyer à vous-même pour véri-
sur des événements, des nouveautés, des C’est indéniable, les images engagent plus fier que tout est parfait ! Il est important
offres spéciales,… les internautes qu’un simple texte. Elles de la visualiser en tant que récepteur, en
suscitent des émotions, des réactions et conditions réelles, sur ordinateur et sur
3. Séduire grâce à participent à l’efficacité de votre message. mobile.n
l’objet de l’email Utilisez des photos de qualité pour

Nos boîtes mails sont de plus en plus obtenir un rendu professionnel et évitez Sylvain Simon
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