Page 69 - OHB 45 - septembre-octobre 2017

L’Officiel Horlogerie & Bijouterie : tement ce qu’il veut. Le détaillant un site, le consommateur n’excuse
Quelles sont les tendances fortes économisera du temps à aiguiller pas un prix non à jour ou une ban-
des consommateurs de demain ? le client vers un produit précis nière obsolète.
Sylvain Simon : Deux statis- et pourra immédiatement entrer
tiques sont très éclairantes en la dans un niveau de conseil très C’est pourquoi, notre offre est
matière : professionnel. tout compris : mise en place du
- 91 % des acheteurs se renseignent sur site, hébergement, référence-
le Web avant d’effectuer leurs achats en Par ailleurs, les outils du web per- ment, mises à jour techniques
boutique. mettent de connaître exactement pour rester à la pointe des stan-
- 2 recherches sur Google sur 3, se font le nombre de personnes qui ont dards du secteur, animation au
en situation de mobilité, sur smartphone consulté un produit, ou cherché quotidien, mise à jour des stocks.
ou tablette. votre numéro de téléphone ou Notre métier n’est pas seulement
demandé l’itinéraire vers votre de créer des sites mais aussi d’ai-
L’OHB : Deux chiffres qui boutique. Des renseignements der nos clients à développer leurs
démontrent qu’un site inter- précieux pour connaître l’attrac- ventes grâce au digital.
net est un outil de vente incon- tivité de vos produits et qui à eux
tournable à tout commerce, seuls pourraient déjà justifier la L’OHB : Votre offre est réellement
aujourd’hui. création d’un site. attractive mais les plus réticents
S. Simon : Oui, il n’est plus pos- hésitent encore à se lancer.
sible d’ignorer les nouveaux L’OHB : Gérer un site internet S. Simon : Grâce à ce que nous
modes de consommation des est-il compliqué pour un profes- apportons, le détaillant génère des
clients induits par les nouvelles sionnel ? ventes additionnelles en boutique
technologies et l’apparition du S. Simon : C’est à la fois long et en ligne dont la marge permet
smartphone. Et en voir les chan- et compliqué. Long, parce qu’il de couvrir les frais d’abonnement.
gements positifs qu’ils peuvent faut y consacrer beaucoup de Notre formule étant sans enga-
apporter. Juste un exemple. Quand temps régulièrement pour main- gement de durée, il n’y a pas
un client décide l’achat d’un bijou, tenir le site à jour : les actuali- de risque financier à se lancer, nul
il va d’abord en comparer les prix tés, les changements de stock, besoin de payer plusieurs milliers
sur plusieurs sites et rechercher écrire sur les réseaux sociaux, etc. d’euros pour créer son site. Il n’y a
les avis d’internautes sur le pro- Compliqué, parce que ce sont des que des avantages à travailler avec
duit. Puis sa décision prise, il va métiers à part entière pour déve- nous.n M.T.
rechercher une boutique pour faire lopper le site, générer du trafic et
son achat. des ventes, fidéliser son audience, Contact
communiquer sur Internet. Il ne Sylvain Simon : 09 72 61 43 22
Quand il passera la porte du com- viendrait pas à l’idée d’accueillir www.hbjo-online.com
merçant choisi, ce dernier aura un client dans une boutique désor- Email : sylvain@hbjo-online.com
devant lui un client qui sait exac- donnée. C’est la même chose avec

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