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Photo IStock/Sauliakas

             nement nécessaire pour accueillir   L’OHB  : Le marché des piles est   C. Laval : En plus des présentations
             le client dans l’univers de la marque   important pour vous ?     des nouvelles collections, les com-
             et pour fluidifier les ventes : Avec les   C. Laval : Bien sûr. Étant donné la   merciaux aident et forment les détail-
             supports de communication et mar-  taille du marché de l’horlogerie, le   lants à réaliser les bons gestes pour
             keting, les présentoirs pour mettre en   service après-vente comme l’entre-  ouvrir une montre et changer la pile.
             scène les piles, les décors adhésifs à   tien ne sont pas à prendre à la légère.  Ils n’hésitent pas à passer 2h avec les
             poser sur les vitrines pour sensibiliser   Pour un bijoutier, vendre et changer   vendeurs pour s’assurer de la bonne
             la clientèle et les informer.    une pile participent à la notion de ser-  compréhension des techniques.
                                              vice, et constituent un moyen facile   La satisfaction du client n’a pas
             Nous offrons également aux bijoutiers   d’aider et de fidéliser sa clientèle.  de prix et nous en serons toujours
             « Le guide de référence pour les piles   Sans oublier la marge non négligeable   récompensés.n                N.K.
             de montres ». Très utile, ce tableau de   réalisée pour ouvrir et remplacer une   Contact
             correspondance permet de connaître   pile. Mais c’est un service et un geste   Tél. : 00800 5282 500
             les équivalences d’une marque de   technique.                     contact@laval-europe.com
             pile à l’autre. En plus d’être un outil                           www.laval-europe.com
             efficace, c’est une aide à la vente   L’OHB : Quel est le rôle des commer-
             indéniable qui rassure le client.   ciaux ?



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