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77 - mai / juin 2013

VRP de prendre des mesures préventives pour antici-per et éviter les agressions, en suivant des formations à la sécurité des personnes pour apprendre à détecter, échapper à d’éventuels agresseurs et à anticiper ce type de situation.

L’OHB : Face à la montée des vols à main-armée dans le secteur HBJO, la question des problèmes psychologiques post-agression des VRP est-elle à l’ étude ?

G. Drahy : Il est vrai que les agressions des représentants laissent parfois derrière elles des problèmes humains, des personnes désemparées auxquelles nous ne pouvons, en tant qu’assureur, que conseiller d’utiliser au maximum l’indemnité versée par l’assurance pour bénéficier des consultations psychologiques et se reconstruire.

Pour le reste, la solution ne peut venir des assurances. Car le nombre de vols de bijoux a beaucoup diminué depuis les années 2000. Trois facteurs expliquent cette baisse. D’abord, le nombre de collections et de VRP qui circulent en France sont nettement moindre. Ensuite, les bijoux de valeur sont souvent remplacés par des factices. Enfin, l’efficacité des forces de police a permis l’arresta-tion des principaux gangs œuvrant dans ce domaine. Pour les assurances, le risque d’agression est en cours de résolution et il est devenu un risque statistiquement supportable.

Les quelques VRP qui transportent encore des bijoux de grande valeur - pas plus d’une poignée en France - ne bénéficient pas d’une assurance spéciale, mais d’un vrai système de protection physique et de mesures de sécurité dignes d’un VIP. M.T.

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