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25 - mars / avril 2013

L’OHB : La qualité du 9 carats est-elle bonne ? On entend des com-mentaires sur la couleur qui pâlit, sur la casse difficile à réparer. Qu’en pensez-vous ?

B. Pagnuco : Nous n’avons pas eu de problème particulier de SAV.

L’OHB : L’argent massif pourrait-il être plus « noble » que le 9 carats ? B. Pagnuco : D’ailleurs, notre 9 carats contient de l’argent à la place du nickel. Donc nous ne considérons pas le 9 carats comme moins « noble » que l’argent. Plus rare que l’or, il y a le palladium, qui se travaille à l’état pur. Mais il n’est

pas plus cher que le 9 carats à la vente. D’ailleurs, une alliance pour homme sur deux se vend en palla-dium chez nos clients.

L’OHB : Quelle sont les perspectives du marché de l’alliance ?

B. Pagnuco : J’en vois trois. Tout d’abord, de plus en plus de métaux seront proposés. Ensuite, on verra arriver des magasins spécialisés dans le créneau du mariage, un marché en expansion. Par ailleurs, il y a une certaine fidélisation à partir de l’achat de l’alliance. Les clients ont tendance à revenir pour un autre achat. Troisièmement, les

clients ants, comme dans tous les autres sec-teurs d’activité, et le sur-mesure se développera en joaillerie comme c’est déjà le cas dans d’autres secteurs. ■ I.H.

Alliance or Jaune et Gris palladiée,

75 carats, t

Alliance sertie de 2 diamants, ruban b

Alliance, ruban brossé,