Depuis plus de 30 ans, la société LAVAL développe ses talents et son expertise dans le domaine de la personnalisation. Grâce à sa connaissance des besoins de sa clientèle, elle s’est équipée des meilleurs outillages pour personnaliser écrins et emballages. Un savoir-faire de qualité pour mieux renforcer l’image de marque de ses clients et augmenter la visibilité des enseignes. Rencontre avec la société LAVAL.
L’OFFICIEL HORLOGERIE & BIJOUTERIE : Pourquoi avez-vous développé un département dédié à la personnalisation ?
LAVAL : La personnalisation est devenue un véritable outil de différenciation pour les commerçants. Grâce à notre atelier implanté en Touraine et à l’expertise de nos équipes, nous permettons à nos clients de valoriser leur image de marque avec des solutions adaptées à leurs besoins. En effet, un emballage personnalisé et siglé contribue à renforcer la visibilité des enseignes et à enrichir l’expérience d’achat.
Sensible aux besoins de ses clients, LAVAL a développé ce savoir-faire supplémentaire il y a plus de 30 ans et propose d’apposer un logo, un nom ou une signature sur une large gamme de produits.
L’OHB : Quel type de produits pouvez-vous personnaliser ?
LAVAL : Nous personnalisons les écrins, les sacs, les pochettes à ruban, les bourses cadeaux, les pochettes en tissu comme les pochettes en papier. Aujourd’hui sur l’ensemble de nos créations, près de 1000 références d’écrins et d’emballages cadeaux, sacs, bourses, pochettes et boîtes sont personnalisables. Avec ce service, nous offrons aux professionnels une solution complète de valorisation de leur identité visuelle avec des quantités modérées.
L’OHB : Où est basé votre service de personnalisation ?
LAVAL : L’intégralité des opérations de personnalisation se déroule dans notre atelier en Touraine, garantissant ainsi à nos clients proximité, réactivité et maîtrise de la qualité. Ainsi nos délais de réalisations sont courts, ce qui offre un vrai service pour nos clients. Face à la croissance de la demande de personnalisation, nous avons réalisé en 2024 d’importants travaux d’agrandissement de notre atelier au sein de notre site de production.
Désormais, avec nos 450 m2 entièrement dédiés à la personnalisation d’écrins et d’emballages, nous avons gagné non seulement en flexibilité mais aussi en réactivité afin de mieux répondre aux demandes de nos clients.
L’OHB : Quelle est votre capacité de personnalisation ?
LAVAL : Chaque année, nous personnalisons plusieurs centaines de milliers de produits grâce à nos équipements semi industriels qui associent précision industrielle et savoir-faire artisanal. Chaque étape de production fait l’objet d’un suivi rigoureux et attentif, tandis que des contrôles qualité sont réalisés avant et pendant la fabrication afin d’assurer l’homogénéité et la précision des marquages.
L’agrandissement de notre surface dédiée à la personnalisation témoigne de notre volonté d’accompagner la croissance de la demande et d’investir durablement dans notre outil de production français qui peut encore accueillir des commandes supplémentaires.
L’OHB : Combien de personnes travaillent dans l’atelier de personnalisation ?
LAVAL : L’atelier s’appuie sur une équipe de 6 personnes spécifiquement formées aux contraintes techniques de notre métier et capables d’évaluer la faisabilité de chaque projet. Efficaces et compétentes, elles accompagnent les clients dans le choix d’une personnalisation adaptée à leurs besoins.
L’OHB : Quel type de personnalisation proposez-vous ?
LAVAL : Nous proposons deux techniques de marquage, la tampographie et la dorure à chaud. La tampographie offre un rendu mat en une ou deux couleurs à sélectionner dans notre nuancier ou selon un code Pantone®, tandis que la dorure à chaud donne un effet mat ou brillant qui apporte relief et élégance aux produits. Selon le support et le résultat recherché, notre équipe technique conseille la finition qui garantira le meilleur rendu.
L’OHB : Quels sont vos points forts ?
LAVAL : Grâce à son implantation en France, notre atelier offre un service flexible et réactif. Adapté aux petites séries, il permet aux commerçants de personnaliser leurs emballages sans surstockage.
L’OHB : Quel est votre délai de livraison ?
LAVAL : Nous assurons un délai moyen de livraison d’environ quatre semaines pour une première commande, après validation du bon à tirer. Les délais sont réduits lors des réassorts.
L’OHB : Etes-vous présents sur les salons de septembre et proposez- vous des démonstrations de personnalisation ?
LAVAL : Oui bien sûr, nous exposons à Paris sur les salons Bijorhca et Maison&Objet ainsi qu’aux Journées d’Achats où nous aurons des échantillons de produits personnalisés à présenter.
N.K.
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