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70 - mars / avril 2014

L’

e-commerce, tous secteurs confondus, a de nouveau affiché une belle perfor-mance en 2013, avec une crois-sance de 13,5 % par rapport à 2012. Les ventes en ligne ont dépassé 50 milliards d’euros, 20 000 nouveaux sites ont vu le jour, mais les inter-nautes recherchent de plus en plus la promotion et les bonnes affaires, faisant jouer à plein les compara-teurs de prix. Le montant du panier moyen est donc à la baisse.

L’e-commerce représente environ 5 % du chiffre d’affaires de l’indus-trie du luxe, selon la société Digital Luxury Group (DLG). Le commerce

des bijoux et des montres sur Internet reste limité à 4 % pour les bijoux et 7 % pour l’horlogerie (essentielle-ment pour les montres de moins de 300 €), mais la croissance de fré-quentation des sites est importante.

Les acteurs se multiplient

D’après une étude Xerfi, de nombreux cybermarchands de montres et bijoux sont apparus depuis une dizaine d’années, tels que gemmyo.com, winaretta.com, 1001-bijoux.fr, mais également Amazon ou Rue du Commerce qui ont élargi leur offre à ce secteur. En 2012, Pixmania a lancé 500 références de bijoux

vendus exclusivement sur son site Rose & Kara. Le site Celinni.com, fondé par le fils d’une génération de diamantaires, vend des dia-mants en ligne, une pratique cou-rante aux Etats-Unis mais peu répan-due en France. La possibilité de personnaliser les bijoux, d’accéder à des prix abordables, de bénéfi-cier des promotions sont les atouts gagnants de la vente en ligne. Au-delà des prix, c’est aussi une tendance qui s’installe et une nou-velle forme de shopping plus ludique, plus variée et moins chronophage que le shopping classique.

Maty en tête

Le numéro 1 du e-commerce de bijoux, c’est évidemment Maty, pour qui les ventes en ligne repré-sentent un quart des ventes, soit 30 millions d’euros de CA sur 2013. « Le web est propice à l’achat coup de cœur » déclare l’entreprise, expli-quant ainsi le succès des com-mandes des bijoux en argent, avec 40 % des ventes. L’or 375°/°°° a aussi une place confortable. L’internaute est donc à la recherche d’un prix attractif, comme le montre le panier moyen aux alentours de 150-175 €. Les bagues sont les articles les plus

E-commerce, montres et bijoux

Les acteurs se multiplient

Le commerce des bijoux et des montres sur Internet reste limité à 4 % pour les bijoux et 7 % pour l’horlogerie, mais les sites sont de plus en plus nombreux.

Maty