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29 - mars / avril 2012

L’OHB : Commander en Espagne, c’est compliqué, non ?

Carlos GRACIA : Nos interlocutrices « export », parlent, et lisent parfaite-ment le français, et le numéro affecté aux commandes (0800 90 22 76) est un numéro d’appel gratuit.

Nos clients commandent égale-ment par E-mail ou par fax. Nous travaillons à la mise en place d’un site internet qui permettra à nos clients de visualiser les produits, et à partir duquel ils pourront saisir directement leurs commandes. De plus, nous avons une adresse en France pour les expéditions de métal (certains clients travaillent en compte poids), et pour le S.A.V.

L’OHB : A propos de votre collection « alliances factices», quel est l’in-vestissement pour un bijoutier ? Carlos GRACIA : Le kit complet (145 pièces), est proposé à crédit, en 8 LCR étalées sur 2 ans, soit 44,14 € par mois.

Pour un tel montant, peut-on parler

d’investissement ? Un bijoutier qui ne disposerait pas de cette somme n’est pas, par définition, un client avec lequel nous désirons établir une relation.

De plus, compte tenu de la rapidité de livraison, nos clients n’ont besoin de stocker aucun modèle, même ½ joncs classiques, ce qui constitue une belle économie en termes de frais financiers.

L’OHB : Quelle est votre politique en matière de Nouveautés?

Carlos GRACIA : Les collections évoluant régulièrement, les nou-veautés sont livrées gratuitement, en remplacement de modèles sup-primés. Au début de cette année, nous avons introduit 10 nouveaux modèles.

L’OHB : On parle beaucoup de 9 carats. Qu’en est -il vous concernant ? Carlos GRACIA : Du fait que nous livrons 30 pays depuis des années, nous maîtrisons parfaitement tous les titres de fabrication.

Aujourd’hui, nous proposons, en 9

carats, les modèles les plus vendus en médailles, créoles, bijoux enfants (100 modèles), et des alliances....... toujours disponibles sur stock du 48 au 72.

L’OHB : Comment présentez-vous vos collections ?

Carlos GRACIA : 7 commerciaux couvrent l’ensemble du territoire, et passent régulièrement chez nos clients pour proposer l’ensemble du catalogue ARGYOR, médailles, créoles, bagues diamant et autres productions en or 18 et 9 carats, et en argent.

Si vos lecteurs sont intéressés, il peu-vent indiquer leurs coordonnées, de préférence par e-mail (export@ argyor.com), ou par téléphone (0800 90 22 76), nous demanderons à notre représentant de les contacter. ■

Contacts

export@argyor.com Tél. : 0800 90 22 76