Vendredi 30 juillet 2010
17h58
Dimitri Nester, joaillier très concerné par la sauvegarde de la planète, lance sa nouvelle collection de bijoux : “Help Planet” où il met en scène les ours polaires
menacés par la disparition de la banquise.
Pour sauver la planète avec Dimitri Nester Cette collection porte un tout nouveau regard sur la joaillerie, un nouveau levier pour lutter contre le réchauffement climatique.
Les ressources naturelles de la terre ne sont pas inépuisables, Dimitri Nester en est
convaincu : non seulement il crée une belle collection de joaillerie, mais il responsabilise
les acquéreurs de ses bijoux, qui reversent 5% de la vente de chaque bijou de la collection “Help Planet” aux associations qui luttent pour la protection de la nature.
A découvrir sur www.helpplanet. fr
Le secteur du mariage est un marché non négligeable, qui génère une forte activité : pour les allianciers c’est leur coeur de métier, mais pour les bijoutiers, un premier
contact avec une clientèle à fidéliser. Chacun sait que l’achat d’une
alliance peut être suivi d’une bague, d’un bijou de naissance, d’une montre, d’un bijou d’anniversaire… Et que chaque grand moment de l’existence peut être ponctué par un bijou.
Aujourd’hui si la tradition des fiançailles s’est perdue, le mariage ou tout autre forme d’union perdure, symbolisé par un anneau. Et les fabricants ne cessent d’innover pour proposer toujours de nouveaux modèles. La tendance 2010 est à l’alliance plus typée : les
Malgré une année écoulée plutôt morose, et une hausse spectaculaire du cours de l’or, le
mariage a toujours le vent en poupe, comme le montrent les très bons résultats des fabricants d’alliances, et le taux de fréquentation des salons du mariage en 2009. De plus en plus répandus, ils ont contribué à l’élan qui a dynamisé et rajeunit le monde du mariage.
Les hommes veulent de l’originalité, parfois serties de diamants, ils optent pour des alliances viriles, de qualité et de belle facture, quant aux femmes elles n’ont d’yeux que
pour les diamants sous forme de pavage, de semis, de lignes, ou bien de motif diamant : une
alliance tout or dont les dessins simulent des diamants. On constate que seuls 15% des couples souhaitent le même modèle d’alliances.
Début 2010, le salon Print’or couvrira 10 000 m2 à Eurexpo à Lyon pour accueillir une offre très représentative du secteur horlogerie, bijouterie-joaillerie et ainsi que des sociétés dont l’activité gravitent autour de l’amélioration de ce domaine.
Entre son espace Tendance de 1000 m2, son secteur Décoration pour découvrir toutes les nouvelles options en matière d’agencement de magasin et de nouveaux matériaux, sa soirée festive et conviviale suivie d’un concours de danse latino, et
bien sûr l’enrichissement culturel indispensable à tout individu curieux et ouvert, ce salon mérite de s’y attarder.
Concours de vitrines sur Print’Or
Destiné aux décorateurs, écoles, étalagistes Situé au coeur du salon PRINT’OR, les 31 janvier, 1er et 2 février, un espace Tendances de 1000 m2 est consacré à la présentation de toutes les nouveautés du salon et offre aux professionnels une présentation lisible et claire des bijoux qui s'inscrivent dans les attentes de leurs clients.
Sur cet espace les visiteurs pourront découvrir les bijoux du salon les plus représentatifs des tendances 2010 dans 9 vitrines créées par des décorateurs, étalagistes et écoles de bijouterie et seront invités à élire le meilleur. Leur vote mettra en évidence le créateur de l’année qui recevra le Premier Prix lors de la Soirée PRINT’OR lundi 1er février.
Le prix : un kit vitrine accompagné par un livret explicatif, édité par le Comité FRANCECLAT, un excellent outil de travail pour proposer aux clients une vision moderne de la bijouterie.
La société C.Hafner a lancé il y a 5 ans une bourse destinée aux jeunes orfèvres et créateurs. Ce prix, qui finance 6 mois d’étude à l’étranger, est offert au lauréat d’un concours de création organisé par C.Hafner.
Particulièrement prisé par les futurs designers, ce concours s’adresse aux élèves des académies, écoles supérieures, écoles d’orfèvrerie, centres de formation professionnels allemands, et aux élèves de l’école supérieure des arts décoratifs de
Strasbourg.
Cette année le jury a désigné Manolya Konuk, étudiante depuis 2007 à l’école supérieur des Arts décoratifs de Strasbourg. Grâce à la bourse obtenue, elle poursuivra sa formation à l’Escola Massana à Barcelone.
Après avoir été exposés au musée de Pforzheim, les travaux des lauréats seront présentés dans le cadre du salon Inhorgenta 2010 à Munich.
En juillet 2009, les sites de vente en ligne ont enregistré une progression de 21 % en France par rapport à l'année dernière avec 27 millions de visiteurs.
La France présente un résultat de loin supérieur à la moyenne européenne de 5 % recensée pour cette
catégorie. Le Groupe PPR reste le site de vente le plus populaire en France. Propriétaire des sites La Redoute et Fnac, ainsi que des marques Yves Saint Laurent et Gucci, il se retrouve en tête du classement français des sites de vente en juillet 2009 avec 12,4 millions de visiteurs.
Le Groupe PriceMinister arrive en deuxième place avec 12,3 millions de visiteurs. Il est suivi par Otto Gruppe (8,9 millions de visiteurs), les sites Amazon (7,6 millions de visiteurs) et CDiscount.com (7,3 millions de visiteurs
Malgré la crise, les sites de vente en ligne ont enregistré une forte progression en France au cours de l'année 2009, l'habillement reste la catégorie la plus concernée par ce type d’achat, mais l'on constate une progression dans tous les secteurs, même le luxe. Alors que l'économie s'améliore et que le public dépense plus librement, le marché en ligne français doit être prêt à faire face à
une forte croissance.
Le profil des internautes consommateurs de produits de luxe est large, il va de la génération montante, workaholic et aisée,
disposant de peu de temps pour le shopping, à la population des retraités, préférant utiliser leur temps libre dans les loisirs plutôt que dans
Pour les bijoutiers de quartier, comme pour les géants du luxe, de nouvelles opportunités marketing à découvrir.
A la fin du 19e siècle, grâce au téléphone, le télémarketing est né. A la fin du 20e siècle, grâce à la démocratisation d’internet et des courriels, le mail marketing a fait la preuve de son efficacité. En ce début de 21e siècle, les réseaux sociaux révolutionnent les pratiquent marketing. Des sites auxquels chacun peut s’abonner et former des communautés pour partager ses vidéos, ses idées ou tout simplement les photos d’anniversaire, sont en passe de devenir le nouvel eldorado de la communication marketing. Des plateformes comme « Viadeo » compte aujourd’hui 8 millions de membres (principalement francophones), « FaceBook » avec plus de 140 millions à travers le monde, « Dailymotion » affiche plus de 14 millions d’inscrits ou le nouveau réseau « Twister » a déjà dépassé les 340 000 membres et 2000 nouveaux inscrits s’enregistrent tous les jours.
En moins de deux ans, les réseaux sociaux ont été propulsés en première ligne dans de nombreuses campagnes de communication. Ce ne sont plus des éléments périphériques aux grandes opérations de marketing. Leur impact et leur efficacité les placent au cœur des stratégies médias. La marque Cartier pour sa collection « Love » a crée sur myspace.com/lovebycartier, une page ou elle offre des chansons romantiques en téléchargement libre. La page est suivie par 4000 «amis» qui sont autant de promoteurs de la collection. De nombreuses personnalités comme les chanteurs Sting, Eric Clapton et Lou Reed se sont « impliqués » pour cette opération de communication. L’impact de cette campagne est énorme. La collection « love » est un succès mondial, alors que sa diffusion ne s’est appuyée sur quasiment aucun des médias traditionnels.
D’autres grandes marques du luxe ont aussi fait une entrée remarquée et instructive dans l’univers des réseaux sociaux. « Louis Vuitton » sur Facebook totalise déjà 149 345 fans (sur le même réseau, « Cartier mode » affiche 33 878 personnes en contact direct). Les montres Rolex ont choisi de laisser se multiplier les pages, on en compte donc plus d’une vingtaine et elles totalisent au moins 150 000 affiliés. La mode a dorénavant sont réseau social dédié. Il s’agit de « YkOne » et chaque jour de nouvelles plateformes se développent. Nous allons donc vous donner quelques repaires pour vous aventurer dans ce monde prometteur des réseaux sociaux, dernier avatar de la galaxie numérique.
L’agence Sherpa Marketing a réalisé une étude européenne auprès des entreprises sur le thème : « Est-ce que les medias sociaux changent la manière dont vous communiquez ? ». Les grandes entreprises (> 500 employés) et les moins grandes (< 500 employés) ont répondu OUI à 76%. Ces chiffres ne surprennent plus personne, mais démontrent que la prise de conscience est rapide et globale. L’explosion du « social shopping » (avis de consommateurs) et du « social rating » (notation des produits et des entreprises) provoquent une mutation radicale dans les relations « entreprises/consommateurs ».
Aucune marque ne peut ignorer ce phénomène car, en réalité, elles ne peuvent lui échapper. On voit de nombreux réseaux se créer sur des produits hors de la sphère d’influence des entreprises qui les fabriquent, généralement à l’initiative des consommateurs eux-mêmes. Ne pas mener une stratégie d’image dans ce domaine est une erreur qui peut avoir de lourdes conséquences. Certaines sociétés peuvent se voir dépossédées du contrôle de leur image. Il en va de l’e-réputation des entreprises, comme de celle des individus.
Aux USA, mais aussi en Australie et en Angleterre, plusieurs campagnes qui ont aboutie à une image très négative de certains produits ont été initiées par des concurrents, via une intoxication des réseaux sociaux. Ces pratiques « d’actions de communication discrètes » se multiplient. La seule parade pour les entreprises est donc d’être active dans l’univers des réseaux sociaux. On peut citer en exemple, quatre vidéos où des personnes font éclater des grains de maïs en pop-corn en faisant sonner simultanément leurs téléphones portables.
http://www.dailymotion.com/video/x5odhh_pop-corn-telephone-portable-microon_news
L'annonceur à l’origine de cette campagne sur les réseaux sociaux, un fabricant d'oreillettes Bluetooth, a révélé qu'il se cachait derrière ce canular. Cette vidéo a amplifiée l’inquiétude des consommateurs vis à vis de leurs téléphones portables et des ondes qu’ils peuvent émettre. Quelques jours seulement après la mise en ligne des vidéos sur divers réseaux sociaux, elles furent téléchargées par des millions d'internautes. Le fabricant d'oreillettes Bluetooth a expliqué, laconique, que ses ventes ont connu dans le même temps une croissance « importante ». L’oreillette étant sensée protéger des ondes nocives des portables !
Les réseaux sociaux offrent des opportunités aux géants du marketing, de la mode, du luxe mais pas seulement. Ce territoire peut-être investi par les PME avec un fort retour bénéficiaire, pour la simple raison que l’investissement, pour réaliser des campagnes efficaces, reste très abordable. La prospection commerciale sur les réseaux sociaux est aussi un instrument très abordable et à haut potentiel. En tant que dirigeant de l’Agence de Web Marketing 3J Création, c’est un fait dont je peux témoigner personnellement. La page de notre Agence sur Facebook, nous a permis d’atteindre rapidement de nouveaux partenaires. Autres exemple, des Bijoutiers comme H. Gringoire ont constaté précisément l’intérêt d’être présent sur les réseaux sociaux. Mais pour être efficace, comme pour toutes actions de communication et de marketing, certaines règles sont à respecter.
Les 8 règles fondamentales des réseaux sociaux
La toute première règle à respecter est : « Ne jamais improviser ! ». Il est absolument nécessaire de bien définir ce que l’on attend d’une prospection ou d’une action de communication sur un réseau social. Vous devez définir précisément vos objectifs et les moyens que vous souhaitez mobiliser
Seconde règle : « Ne pas se jeter sur le premier réseaux social qui passe ! » Chaque plateforme a ses spécificités. Les sites s’adressent à des types de populations très différentes les unes des autres. FaceBook est grand public, Viadeo est tourné vers les professionnels, LinkedIn est plus international et dailymotion est centré sur la vidéo...
Troisième règle : « ne pas faire du neuf avec de l’ancien ! » Il faut être créatif car un nouveau média nécessite toujours de nouveaux contenus. Ne faites pas un « copier/coller » de vos plaquettes commerciales, cela provoquera un effet répulsif. Les Réseaux sociaux sont des médias d’un nouveau genre avec des codes de langages spécifiques. Les phrases doivent être simples, les paragraphes courts. Vous devez toujours aller à l’essentiel, soyez percutant et même provocateur. Les internautes ne lisent qu’en diagonale et veulent trouver rapidement les informations clés.
Quatrième règle : « être complet pour être visible ! » Tous les réseaux sociaux offrent des « niches » où vous devez placer les informations qui vous concernent. Ces « niches » sont autant de drapeaux qui signalent votre présence aux internautes et aux moteurs de recherches. C’est grâce à ces drapeaux que vos clients viendront vers vous ! Il vous faut donc être attractif et bien connaître les sujets qui passionnent vos clients…
Cinquième règle : « Soigne ton look coco ! » Un profil sur un réseau social est la première fenêtre que l’on ouvre sur quelqu’un, c’est donc le premier contact que vous aurez avec votre client… Les détails sont importants, l’esthétique est primordiale, les phrases signifiantes et précises, surtout pas de fautes d’orthographe, votre image doit être dynamique, les liens pointant vers des sites doivent être vérifiés régulièrement et mis a jour, les coordonnées parfaitement exactes…
Sixième règle : « La vérité tu diras ! ». Comme en amitié réelle, les amis virtuels d’un réseau social attachent une grande importance à la sincérité et à l’authenticité des échanges. Une attitude trop fortement mercantile, où vous chercheriez à placer une prestation à tout prix, éloignera de vous les personnes les plus actives du réseau. Et justement, parce qu’il y a réseau et diffusion rapide d’informations, l’honnêteté dans les échanges est un gage de prospérité.
Septième règle : » Tu ne diffuseras pas de pourriels ! ». Tous les internautes actifs râlent quotidiennement contre les « spam ». Devenir un diffuseur de spam sur les réseaux sociaux est un excellent moyen pour être mis rapidement en quarantaine. Dans cet univers virtuel, les informations s’échangent à la vitesse de la lumière ! Votre réputation est primordiale, c’est aussi votre capital ! Sur internet, rien ne s’efface jamais…
Huitième règle : « Tu organiseras de manière efficace ton carnet d’adresse ». Chaque fois que vous entrez en contact avec un nouvel « ami », pensez à noter les informations le concernant : ses centres d’intérêts, sa tranche d’âge, son activité... La plupart des sites de réseaux sociaux proposent d’inscrire vos notes sous forme de « tags » liés au profil de vos amis. Une bonne gestion de votre carnet d’adresse vous permettra de cibler vos interlocuteurs et de rendre plus efficace vos diffusions d’informations. Sans cela vous vous retrouverez vite au milieu d’une multitude de contacts que vous ne pourrez faire fructifier.
Patrick KOUNE – patrick@3jcreation.com
Quelques liens utiles : Si vous ne voulez pas taper ces liens, vous pouvez les retrouver sur www.3jcreation.com puis news
Dailymotion : http://www.dailymotion.com/fr
Youtube : http://www.youtube.com/?gl=FR&hl=fr
Facebook : http://www.facebook.com/ ou http://www.facebook.com/3jcreation ou http://www.facebook.com/joailliers.createurs
Viadeo : http://www.viadeo.com/fr/connexion/
Twitter : http://twitter.com/
Réseaux sociaux la définition de Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Réseau_social
Les objectifs des nouveaux bijoutiers :
Etre un soutien efficace contre la crise, apporter une notion de service et proposer une relation de proximité à ses adhérents. Les Nouveaux Bijoutiers offre un modèle un groupement basé sur des notions de partenariat et de complicité, où la relation directe et personnalisée avec ses membres-adhérents tient une place prépondérante. Le succès des Nouveaux Bijoutiers repose, sur le climat de confiance qu’ils ont su instaurer au sein de leur réseau, entre les bijoutiers, et les fournisseurs. C’est un véritable partenariat que Jean-Luc Gauthier, Directeur du Développement des Nouveaux Bijoutiers, tisse avec succès entre les différents acteurs de ce métier. Il travaille en amont avec les fabricants sélectionnés pour proposer aux partenaires du Le marché HBJO connaît actuellement une véritable restructuration avec une concentration des chiffres d’affaires sur un nombre réduit d’acteurs. Cette nouvelle configuration est favorable aux groupements qui accompagnent les bijoutiers indépendants. Et c’est peut être une solution d’avenir pour les détaillants isolés. groupement des produits en accord avec le positionnement de leurs points de ventes. Pour devancer les besoins et les attentes des bijoutiers, il n’hésite pas, avec le soutien des fournisseurs, à adapter l’offre aux projets spécifiques des détaillants, et à leur apporter un vrai service.
Photo : Bijouterie Delaunay - Nouveaux Bijoutiers
Le Club des Représentants, lancé par le magazine “l’Officiel de l’Horlogerie et de la Bijouterie” sur Print’or à Lyon, continue son aventure sur le salon Orhopa en septembre. Après des débuts prometteurs et couronnés de succès à Print’or, le Club des Représentants poursuit son action.
Son objectif :
Recueillir les besoins des entreprises à la
recherche de représentants, rassembler les demandes des agents à la recherche d’une collection à diffuser, et mettre en relation les uns avec les autres. Une excellente connaissance du terrain, ainsi que de bonnes relations avec l’ensemble du réseau de l’horlogerie et de la bijouterie, font de Patrick Papillon, l’instigateur de ce projet, un
intermédiaire de valeur pour établir le meilleur contact entre sociétés et représentants.
Ce club, c’est l’opportunité de rencontrer la personne adéquate, ou de faire valoir ses compétences dans un temps record, et dans le cadre d’un rassemblement du métier de l’horlogerie et de la bijouterie. Cette initiative a déjà porté ses fruits. Plusieurs sociétés sur Print’or ont rencontré leur représentant par l’entremise du club des représentants. Forte de ses résultats, l’expérience sera renouvelée à Orhopa.
Représentants et sociétés, n’hésitez pas à contacter Patrick Papillon, dynamique directeur de la publicité de l’Officiel de l’Horlogerie et de la Bijouterie, à le rencontrer sur Orhopa en septembre pour déposer vos recherches et vos offres. Il fera le maximum pour établir un lien entre
les compétences des uns et les besoins des autres, et continuer à faire grossir le réseau des expertises du secteur de l’Horlogerie et de la Bijouterie.
Tel : 04 72 83 84 70
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